【新春走基层】110，365天的坚守

　　2月15日，银川市公安局指挥中心大厅，10多位接警员戴着耳机忙碌着。

　　“您好，银川110，请讲！”电话铃声响起，接警员迅速接起电话。

　　“我在小区门口捡到一本驾照，需要民警处理……”上午10时41分，有群众打来报警电话，接警员殷子怡迅速下达处警指令。

　　“报警人已将捡到的驾照交给派出所民警，派出所民警将联系失主前来认领。” 十几分钟后，兴庆区银古路派出所将处警情况反馈到银川市公安局指挥中心。

　　“一个报警电话，也许就是一起险情、一个求助的声音，必须快速接处警。”接警员沈婷婷告诉记者，110接处警工作需要24小时不间断值班，夜班是家常便饭。今年，沈婷婷是第一次在大年三十值班，虽然除夕晚上不能陪在家人身边，但她无怨无悔。

　　当天上午，记者在银川市公安局指挥中心大屏幕上看到，2月15日零时至11时16分，指挥中心共接警532起，其中有效报警224起。

　　银川市公安局110报警服务平台实行“三台合一、一级接警、分类处警”运行模式，全天候接受群众电话、短信报警及求助，根据不同警情类型向全市各警种下达处警指令、跟进指挥处置或直接向群众提供服务。

　　一年365天的坚守，是110接警员的使命：用努力和奉献，守护百姓平安。(记者 陶 涛)