马建成:尽心尽力让群众更便利

27.06.2016  09:34

  今年已经69岁的马建成是灵武市郝家桥镇大泉村村监会主任,同时,作为一名普通的农村党员,他始终严格要求自己,不管大事小事,只要群众找他办事,他总是尽心尽力。

  据了解,灵武市“三化一满意”工作推行以来,为减少群众办事环节,让群众少跑路,灵武市在各村都建立了便民服务点,将涉及群众切身利益的低保、医保、救济、计划生育、残疾证、就业证等办理事项,通过“三化一满意”社会管理信息平台在网上办理。

  网上办理业务需要工作人员具备电脑技术知识,而当年64岁、只有小学文化水平的马建成主动向大泉村党支部申请,承担起网上为群众办事的职责。刚开始马建成连鼠标都玩不转,更别提用键盘打字了。但马建成没有退缩,自费请了培训老师指导,经过两个多月的刻苦学习,马建成逐渐掌握了要领,能够熟练运用电脑进行办公。刚刚掌握了电脑技术,马建成又赶上了灵武市“三化一满意”社会管理创新工作覆盖城乡的基础信息网络信息录入工作,每天接触电脑的时间更多了。年龄虽大,但他刻苦学习的劲头十足,白天黑夜苦练网上办事流程和操作,进步很快,技术操作也很到位,有时候,他还会去附近的几个村子帮忙处理电脑问题。

  一双干了一辈子粗活的手,从64岁起改成了每天敲打键盘,打印、复印、校对材料。奔波了一辈子的他,69岁的时候依然在村上服务村民,在为群众办理业务过程中,他总是不厌其烦、尽职尽责。

  村上安排的清沟挖渠、环境卫生义务出工任务,马建成总是带头响应,保质保量完成任务。如果有谁因为出工发牢骚、有抵触情绪,马建成总是做好说服工作,讲道理、说原因,大家看老马这么大年龄都能带头干,也就没有了怨言,有了出工的积极性,村里的力量拧成了一股绳。

  记者 王一平

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