银川查处25家信用卡指定洗车行 随意涨价涉嫌欺诈

06.02.2016  21:28

   我市查处25家信用卡指定洗车行

  节日期间随意涨价涉嫌欺诈

  银川新闻网讯(记者 李鲲鹏)2月6日,银川市物价局继续开展春节期间价格巡查,发现在邮储银行银川分行办理信用卡的客户,洗车由9元钱一次涨到39元到69元不等。该银行与指定洗车店违反了办卡时与用户的约定,私自加价的行为涉嫌价格欺诈,市物价局要求该银行指定的全市25家洗车店,按照约定按9元一次履约,并对涉嫌价格违法者追究责任。

  刘先生是邮储银行银川分行的信用卡用户,办这张卡的时候就是冲着信用卡用户洗车9元一次的优惠去的,年前刘先生在再次来到西夏区金波路的一家指定洗车店洗车时看到商家在墙上贴着一张纸“过年期间,轿车50元;越野车60元,信用卡用户刷卡轿车另加30元;越野车加40元”。刘先生想起前几天在报纸上看到,会员用户在办卡钱没有事先约定节假日另外加钱的,商家应当按照平时价格履约。

  刘先生洗完车后索要了票据,随后拨打了12358价格举报热线,执法人员赶到现场后调查了情况,核实了刘先生提供的票据。经过调查,该银行在全市有此类信用卡用户近两万人,在全市设有指定9元洗车店25家,兴庆区部分洗车店刷卡外加价50元以上。价格执法人员调查后认为商家违反了《价格法》当中的相关规定,银行与洗车店的行为涉嫌价格违法。此外,《消费者保护法》中也有规定,消费者与商家交易应当公平公正,达成约定后按照约定严格执行。

  市物价局再次提醒商家,市场交易一定要在公平公正的前提下进行,节日期间调价属于正常的市场行为。对于非会员顾客要提前告知并明码标价,对于会员要办卡前事先约定说明节假日不享受优惠,无论是商家还是消费者都应该遵守约定,维护正常的市场秩序。

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