银川火车站停运列车退票可以采取多种方式办理

29.07.2017  01:01
 

  7月27日,记者从银川火车站获悉,受水害影响,部分列车停运,自26日起银川火车站启动应急预案,加班加点为旅客办理退票。停运列车退票有相对宽裕的时间期限,而且可以采取多种方式办理。

  据悉,购买到停运列车车票的旅客,在30天内凭有效身份证在全国各地车站均可办理全额退票。在互联网购买车票没有换取纸质车票的旅客,可以直接在铁路官网12306网站于30天内办理退票。乘坐中途折返列车返回银川办理退票的旅客,始发站为银川的,可以在10日内凭有效身份证件,在车站售票厅办理退票手续。

  在车站办理退票时,因退票旅客大量集中,车站积极采取应急举措,为缩短旅客在车站的等候时间,对互联网、银行卡、支付宝购买车票的旅客,工作人员将填写一张车票收回凭证交于旅客,退票票款将在15—20个工作日内退回到购买车票的银行卡中。

  车站工作人员提醒办理退票的旅客,携带购票本人有效身份证,根据退票窗口功能的不同提示,排队办理相关业务。

  7月27日,银川火车站共有7趟始发列车停运,具体车次为:银川至西安的T263次、银川至上海的K1331次、银川至青岛的K1285次、银川至杭州的K1805次、银川至成都的K1615次、银川至郑州的K2501次及银川至北京西的Z275次。7月28日,银川至上海的K1331次列车停运。旅客可关注车站官方微博或拨打车站问询电话0951-3922222查询。(记者 李徽)

银川火车站部分列车开行
  记者从银川火车站获悉,接上级调度命令,新华网
受强降雨影响银川火车站多趟旅客列车晚点或停运
    记者7月26日从兰州铁路局银川火车站新华网
银川经开区转型升级促高质量发展
    抢抓“朝阳项目” 形成“二期现象” 新华网