银川开展“审批服务到身边”志愿活动

29.11.2015  11:37

  将审批服务送到百姓家门口

  我市开展“审批服务到身边”志愿活动

  银川新闻网讯(记者  陈玲)“姑娘,我想问一下老年证是在兴庆区政务大厅办,还是在市民大厅办啊?”11月28日,金凤区万达广场上,市民李秀琴在“审批服务到身边”志愿活动上,向银川市政务服务系统的工作人员询问老年证的办理流程。审批服务送到百姓身边,李秀琴阿姨在家门口获得了最贴心的服务。 

  预约服务、上门服务、网上服务……这些便民惠民的审批服务如何才能申办?当日,在共青团银川市委员会、银川市政务服务系统团工委、银川市青年志愿者协会共同组织的“审批服务到身边”志愿活动中,市民可以获取到最贴心的解答。“将审批服务送到市民家门口,将市民引进市民大厅便捷的审批服务中来。”银川市政务服务系统负责人一语道破了此次志愿活动的目的。市民大厅如何方便百姓办事?如何提高行政审批效率?又是如何优化审批要素的?志愿服务活动以发放办事指南、现场解说的方式,向市民一一解答了这些问题,并让市民了解了审批流程、网上审批及操作办法,让市民办事少跑冤枉路。 

  市行政审批服务局7个业务处室、13个进驻单位及三区政务大厅的工作人员共同参加了志愿活动,现场共发放各类宣传册1万多册,手提袋1000个。记者了解到,自我市建立行政审批服务局以来,共进行了五轮行政审批“瘦身”,取消了“重叠”审批、消除了“搭车”审批、归并了“同质”审批,形成了“一口式”、“一体化”、“一条龙”车间流水线式的行政审批服务新模式。网上审批从最初的27项增至177项,527项具体业务的即办件达到了50%。