银川市97%热企开栓送暖

　　11月1日，银川中房物业管理股份有限公司行政分公司的维修技师在对供暖设备系统运行装置进行巡检。记者  李靖  摄

　　银川新闻网讯（记者  闫茜  李海盼）11月1日，2016年的供暖工作正式拉开帷幕。记者从银川市供热物业办公室了解到，今年全市集中供热面积6000万平方米，供热企业共84家，截至昨日，97%的供热单位已送热，部分区域由于管网施工尚未结束、锅炉故障、爆管、老旧小区遗留问题等不同原因家中还是不热，物业部门将协调供热公司为居民尽快供暖。

　　锅炉故障或爆管致供暖延迟

　　11月1日上午，兴庆区宝丰苑的谢先生和芙蓉花园的王女士，先后给本报热线0951-4012020打来电话，谢先生说：“11月1号早晨，家里的暖气还是冰凉的。”他特别纳闷，为什么暖气费交了，试水也没有问题，到了时间却没有通暖？”而王女士所居住的芙蓉花园小区也面临同样的困扰。

　　此外，本报热线还接到了不少西夏区市民的来电。当天下午，记者来到朔方小区，小区门口，并没有看到停暖或者延迟供暖的相关通知。一位周姓大爷告诉记者：“整个小区32栋楼都没有暖气，家里还没有外面暖和呢。”

　　记者从市供热物业办了解到，朔方小区、西夏小区、吉祥苑、澳海澜庭等西夏区部分小区的供热工作由艾森（宁夏）新能源联合应用有限公司负责，由于10月31日主管网爆管以及部分设备出现故障，首日无法按时供暖，故障问题经过抢修，当天予以解决。

　　另外，由于宁夏电投热力有限公司热电厂5号锅炉近期维修，影响了老城片区、宁安街以东片区的供暖，将于11月3日恢复。

　　物业办：3天内温度不高属正常

　　“如果热企负责的供热面积比较大，初期由于管网系统平衡问题，可能好多用户家的暖气不会有明显的温度变化。”市供热物业办工作人员提醒居民，家里暖气没有反应的用户不要太着急，3天内温度不高属于正常，10天后系统会趋于平稳。

　　另外，如果家中暖气有问题，要及时拨打热力公司或市住建局的维修电话。如果出现爆管或故障等供热公司无法解决的情况，市供热物业办应急抢修队会第一时间赶到现场。不要私自打开暖气泄水阀放水，这些反复开启泄水阀的做法，不但会造成泄水阀的损坏，导致泄水阀开关不严，而且会使主管网温态调试时间延长。