郭凯：用双手“修出”幸福生活

　　 核心提示

　　凭借勤劳的双手，郭凯从零开始苦学汽修本领，从打工学徒到创业老板，他通过踏实奋斗，让自己和家人的日子过得越来越好。

　　3月的银川，乍暖还寒。郭凯蹲在汽车车轮前方，扳开轮毂，检查着出问题的地方。“刹车片有损坏，短期内看不出来，还是有安全隐患，如果不着急开走，需要更换一下。”一番查验后，郭凯告诉车主。“那车放你这先修，我先走了。”车主没有犹豫，直接回复郭凯。能获得车主的信任，郭凯凭的是过硬的技术，别看才30岁出头，他已经修车15个年头了，算得上是修车界的“老人”。

　　与很多踏入汽车维修行业的年轻人一样，过早离开学校进入社会，寻找一个落脚之处，也是郭凯当时的真实写照。在工厂打工一年后，郭凯从石嘴山只身一人来到银川，在长城路的一家汽修店里当起了学徒工。“刚开始什么也不懂，跟着师傅打下手，递扳手、拆卸发动机。一天下来衣服、脸上全是油渍。”回忆起学徒经历，郭凯说自己真是从零开始。“而且没有工资，只是管吃、管住，住就是在汽修间的楼上搭张床，冬天杯子里的水都能冻住。”

　　艰苦的环境没有打倒他，郭凯一边跟着师傅当帮工，一边自学汽修知识。两年后，郭凯掌握了基本的修车技能，能够独自处理一些简单的问题。

　　一次，师傅不在店里，突然来了位车主，说发动机异响厉害，需要立刻修理。郭凯抱着试一试的心态，打开了引擎盖。忙碌了一上午，车的毛病得以解决。车主试车后，发现问题都得到了处理，对郭凯称赞了一番。“也是那天开始，自己真正有了成就感，心里就想要把这行一直干下去。”郭凯说。

　　随着技术越来越过硬，随后的几年，郭凯陆续跳槽到比较大的修理厂。后来郭凯到了一家合资品牌的4S店里，负责整个店里的汽修。也是在这时候，郭凯在城里买房结婚，而这一切都是靠自己的双手得来的。“我刚当学徒的时候，工资才500元，到了4S店里工资最多能拿到6000多元。那是在2008年，这个收入还是不错的。”郭凯说道。

　　不过，收入是增加了，可郭凯内心觉得始终是在给别人打工，于是萌发了自己开店的想法。恰好，郭凯帮助过的一家收售二手车公司的老板找到了他，这个老板觉得这小伙子技术过硬，人品也不错，邀请他利用公司的闲置房间，开展修理业务，双方一拍即合，郭凯开始了自己的创业历程。

　　经过多年的积累，很多老客户已经对郭凯充分信任，遇到问题，都会到他这修车。记者在郭凯的修理店前看到，前来修理的车辆，多数都是高档轿车，其中不乏内蒙古、重庆的汽车牌照。“我之前的一辆车出了问题，那时候不认识小郭，直接开了过来，他很快修理好，再没出过同样的问题，从那之后修车就到他这。”一位等候修理的车主说道。

　　“这一行靠的也是口口相传，你给车主服务好了，人家会告诉周边的朋友，老客户就是每一次的服务积攒下来的。”在郭凯看来，修车也是典型的服务行业，照顾好车主的爱车，也就能得到客户的信任。

　　两个修理车间、一间办公室，门外还有等待维修的车辆。郭凯的客户不断增加，但现有的条件掣肘了店里的发展。谈及今年的打算，郭凯准备再招两名伙计，把规模再扩大些。

　　“现在私家车的数量越来越多，而去4S店保养维修，车主们普遍会觉得收费太高，所以汽车修理还有很大的市场。”郭凯说，每个人都有中国梦，对于自己来说，用好这身手艺，让家人生活越来越好，就知足了。

　　记者 周志翔