银川V车队：用服务传递最美银川

　　银川新闻网讯（记者  杨杨）“我们是来自江苏徐州的游客，在银川旅游期间，的哥马师傅真诚、热情的服务让我们打心底里踏实，最后一天我们临别时我们像挚友一般很不舍，这真是一次非常难忘的银川之旅......”

　　近日，一封来自徐州的感谢信，辗转千里寄到银川。这是徐州一家来银的游客，在旅途结束后回到家中，又专门为7月10日银川的哥马师傅的热情服务点了大大的一个“赞”。

　　7月10号，马师傅在银川火车站拉载了从江苏来旅游的马艳一家，“看他们是外地人，当时还带了老人和两个孩子。”在随后几天时间里，他和其他几位同事不仅是司机，还担当了导游的角色。  马师傅对每一天的行程都做了精心的安排，一路上也为马艳一家人介绍银川的风土人情、旅游美景。临别时，马师傅还自掏腰包为马艳一家人买了油香、馓子、酸奶等特产。     

　　马师傅的事迹被大家得知后，银川市客运管理处给予三千元的奖励，并号召向银川V车队马师傅等人学习。“旅游的短暂期间，因为他的真诚服务，包括介绍宁夏，宣传银川，周到细致的服务，给乘客留下了非常深刻的印象，而也由此使乘客对银川留下了美好的印象。平凡的岗位上，点点滴滴的做了很多好事，作为我们行业来说确实是起到了模范带头作用。”银川市客运管理处副处长田新平说，在银川的大街小巷，每天都有超过5000辆的出租车为南来北往的乘客提供服务。作为文明城市的一个展示窗口，正因为有了这些的哥的姐们周到的服务，让每一个人都感受到银川这座城市的热情和魅力。

　　据了解，2013年9月1号，银川出租车司机马建雄和其他7位的哥组建了“银川V车队”，近两年的运行目前车队已经有20多人，“银川V车队”微信、微博平台已经成为银川市出租车行业的一个品牌，而为了更好地服务乘客，V车队的队员除了开通和安装了微博、微信、支付宝等软件外，还在不断升级硬件装备。