中卫局召开贯彻落实新修订《邮政普遍服务标准》座谈会

22.02.2017  19:10

      近日,中卫局组织邮政公司相关负责人召开座谈会,就贯彻落实新修订的《邮政普遍服务标准》(以下简称“标准”)深入开展了讨论研究,并提出了三项具体落实措施。

      一是企业要高度重视,做好新《标准》的贯彻落实。新《标准》在原有基础上对邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容做出更为具体的明确规定,部分关键指标更是详细做出修订。邮政企业要积极开展“学标贯标”活动,促进全市邮政普遍服务达标,服务水平不断提升。

      二是结合新《标准》的贯彻实施,加快推进村邮站建设进度。中卫局将加强与地方政府的沟通,主动汇报村邮站建设工作,积极争取利好政策落地。继续引导邮政企业创新发展,因地制宜,积极探索邮政“三农”服务站、村邮站等“多站合一”模式推进村邮站建设工作。邮政企业表示,将贯彻落实新《标准》要求,拓展村邮站服务领域,提升运营能力,做到村邮站不仅能够“建起来”,更要“服务好、发展好”,以不断满足农村地区群众用邮的需求。

        三是探索推进“电商网店+村邮站+快递网点”三位一体建设。邮政和快递企业要充分发挥各自优势,整合资源,加强“快邮合作”力度,抱团发展,互利共赢。邮政企业表示将完善现有网络布局,整合覆盖城乡的服务体系资源,积极与快递企业合作,推动农村电子商务发展,积极推进农产品“进城”和工业品“下乡”双向流通格局的形成,有效解决农村快递服务“最后一公里”难题。

      下一步,中卫局将深入学习贯彻新《标准》,继续履行监管职责,把新《标准》贯彻到普遍服务的日常监管工作中,保障辖区内邮政普遍服务质量跨越式提升,继续持续健康发展。