“人民调解+仲裁+信访” 中卫市有效化解基层纠纷

　　“感谢你们再次调解，我们都很满意。”近日，经中卫市仲裁委调解，双方当事人达成调解协议并当场履行。去年，中卫市首次提出仲裁融入基层社会治理，在全市开展“人民调解+仲裁+信访”纠纷治理工作，使基层各类矛盾纠纷得到及时有效化解。

　　11月29日，沙坡头区文昌派出所接到群众王某报警，称其儿子门牙被人打掉。经初步了解，中卫市某小学2名学生一起玩耍时，致使一方摔倒，导致该学生门牙摔断。事发后，双方家长就医疗费用及赔偿费用进行协商，因分歧过大，未能达成一致，受伤学生家长多次到涉事学生家中索要费用未果，双方发生争吵，矛盾有进一步激化的趋势。鉴于此，民警立即启动和中卫仲裁委员会的联调机制。11月30日，民警组织双方到中卫仲裁委员会再次调解，双方最终达成调解协议并当场履行，同时共同申请中卫仲裁委员会根据调解协议内容出具裁决书，纠纷解决。

　　去年，中卫市首次提出仲裁融入基层社会治理，主动与信访、调解、法院减诉等工作融汇结合，发挥一裁终局优势，“人民调解+仲裁+信访”的纠纷治理模式就此出炉，该模式以互联网思维整合矛盾纠纷化解资源力量，将现有调解、仲裁、信访等纠纷解决机制补齐短板，整合人民调解、信访和仲裁的职能优势，使基层各类矛盾纠纷纳入法治化、智能化的治理渠道，矛盾纠纷不出村、不出镇，在基层就能得到及时有效化解。目前，“人民调解+仲裁+信访”工作被列入中卫市2020年政府工作计划及2020年“6+9”重点工作，致力于打造中卫版“枫桥经验”。

　　“在调解过程中，以事实为根据、争取提出符合实际的赔偿建议，纠纷才能快速有效化解。双方签订人民调解协议书后，引导当事人就民事赔偿金额申请仲裁确认，向其说明仲裁确认的优势和目的，经双方当事人同意后，仲裁员在线进行网络仲裁，出具仲裁裁决书，纠纷得以妥善解决。”中卫仲裁委秘书处负责人刘小亮说。截至目前，中卫仲裁委共计受理“人民调解+仲裁+信访”983件案件。

　　近日，中卫市“人民调解+仲裁+信访”和“法治政府建设”工作正在申报第六届社会治理创新博鳌论坛优秀案例和示范城市。 （记者 马忠）