证件坐上"顺风车",西夏区群众少跑路

26.06.2018  15:34

  银川新闻网讯(记者  李阳阳)近日,魏红云的公共场所卫生许可证搭坐上了西夏区行政审批服务局下乡勘验的“顺风车”,直接回了位于镇北堡镇的“”,为它的主人省去了来回40多公里的奔波。当魏红云看到它时,连连对西夏区行政审批服务局工作人员称谢。这张许可证之所以能坐上“顺风车”,全靠西夏区行政审批服务局本周开启的“顺路送达”服务。据了解,这项服务今后将变成西夏区行政审批服务局的常态化服务,也就是说,将有更多的证件坐上“顺风车”,更多群众可以少跑路。

  自西夏区“不见面、马上办”服务模式实施以来,一些即办件可通过资料邮递或网上申请的方式办理,但还存在大部分的承诺件需法人先提交材料,工作人员现场勘查审核通过后,才能到政务大厅领证。在审核期间,不少群众经常打电话或直接往政务大厅跑,咨询证件的办理进度。西夏区行政审批局文教卫生部工作人员王佳以他所在的部门举例说,卫计事项多,所以他每周有4天左右的时间要下乡去实地勘验,勘验路线差不多覆盖了西夏区所有的镇街。事实上,办证速度很快,短则十分钟,长则两三天,但他们经常遇到证办好了,群众没时间来拿,证件“”在审批局的情况。

  “顺路的事儿,为什么不帮群众带上呢?”当这个问题盘旋在西夏区行政审批局工作人员脑海的时候,他们开始迈出让群众更少走路的步子。于是,在对通过工作现场勘验量及出车频率进行分析后,该局综合实际情况,推出了“顺路送达”服务,具体说来,就是提前与办事群众进行电话沟通,确认办事群众提交的地点,并确定预计送达时间。工作人员将提前安排好勘验路线,将“前两个工作日”审核通过的证件,在外出勘验的同时,顺路送到办事群众的手中,并且与办事群众在受理单上当面签字,进行确认后,完成办结。

  “西夏区行政审批局的工作人员能如此细致地为我们考虑,真的很让人感动。”魏红云说。

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  银川新闻网讯(记者 李阳阳)6月22日,银川新闻网