记身边的战“疫”快递小哥（二）

　　爱 

　　比病毒传播的速度更快 

　　这个紧要关头 

　　全国人民的心都战在一起 

　　还有这样一群人 

　　他们低调务实 

　　践行着顺丰人的价值观 

　　逆行的每一个背影 

　　都有故事 

　　 战“疫”  

　　 客户声音：不愧是顺丰！  

　　 孔建锋  

　　杞乡经典速运营业点收派员 

　　孔建锋从春节开始，连续值班一直没有休息。疫情发生后，收派都受了很大的影响，分部考虑孔建锋春节期间没有好好休息，给他安排了调休，但孔建锋自愿放弃。 

　　在他看来，这样的紧要关头不是休息的时候，看到电视上播报的顺丰参与驰援的新闻，他自己作为顺丰人也想出一份力。 

　　孔建锋不但每天派送自己区域的快件，还帮助其他同事配送医药防疫物资方面快件，按时送达每一份托付，受到客户的高度评价，让客户打心底里发出“不愧是顺丰”的感叹，为顺丰在大难面前树立起了有担当，有责任的形象！ 

　　 战“疫”  

　　 巾帼不让须眉，我也可以！  

　　 王霞  

　　星海湖速运营业点仓管员 

　　春节期间，根据预测件量将网点进行了合并，王霞作为仓管，第一次在春节值班。虽然是个女生，但她遇事不慌不乱，沉着冷静，有效处理网点快件，保障春节网点运营，颇有些巾帼不让须眉的意思，并且让客户的满意度不断地提升。 

　　王霞是个心思细腻的人，疫情当下，她除了担起每日对网点进行消毒的工作外，网点6S管理也没落下。当时没有红外测温枪，她每天上班、下班前均督促一哥逐个进行体温测量，并一一记录。经常对一哥们“唠叨”，让他们带好口罩，不让他们有麻痹大意心理，整个春节期间点部没有任何人有发烧等异常情况，有效保障网点运营。 

　　 战“疫”  

　　 我做的事情只是举手之劳  

　　 王超  

　　惠安大街速运营业点收派员 

　　王超春节假期开始就一直坚守在岗位上，其服务区域主要为住宅区，疫情大规模爆发后，很多小区都封闭不让快递人员进入，无形之中让收派难度增大。但他却可以克服困难，赢得了客户的感谢。很多客户春节期间都居家隔离，很少出门，王超了解这种情况后，为客户派送快件的同时，协助客户购买防护用品，让客户减少担忧。王超这样的做法既能让客户理解一哥派送的困难，也可以让客户降低出门的风险。 

　　王超这样乐于助人的精神，不仅让客户，更让我们刮目相看！ 

　　 战“疫”  

　　 在外作业的你们也同样辛苦了~  

　　 朱波  

　　福通速运营业点收派员 

　　朱波是福通速运营业点的收派员，从年前高峰期到现在一直坚守在岗位上，与弟兄们奋战在一起。由于朱波片区所在小区封禁原因，所有外来人员均不让进。他看到社区人员都在外面进行检测作业，也很辛苦，自掏腰包主动购买矿泉水，口罩等物资送与社区人员并慰问他们。 

　　社区的工作人员对顺丰的认同又多了一分，随即申请上级，在确保朱波身体健康的情况下，获得社区工作人员认可，同意他进小区进行收派作业，让客户能更快收到快件。 

　　永远保持善良，是顺丰人的态度，同时善良总会带给你意想不到的收获。 

　　 战“疫”  

　　 这是所有顺丰人的战“疫”  

　　 包宁  

　　青铜峡分部运作主管 

　　包宁是青铜峡分部的运作主管，因疫情原因，今年未回陕西过年，留在了小坝，从大年初一到初四期间，他每天都要到网点巡查，协助值班主管数据监控。 

　　初五开始疫情升级，包宁返岗，坚持每天都在分部值班，协调一哥们进行快件派送，网点的消毒工作也被他包揽，从早上的体温检测到网点工作管理，包宁都尽心尽力的对待。 

　　春节遇上疫情，饭店都停止了营业，包宁自己给一哥们从超市买了爱心早餐，让他们不会在一线忙碌时饿着肚子。 

　　疫情牵动着我们给每个人的心 

　　无数坚守岗位的瞬间 

　　无数义无反顾的决定 

　　都是你们对顺丰人这三个字最深刻的诠释 

　　冬将尽，春可期 

　　山河无恙，世间皆安 

　　我们会赢 

　　加油！