西夏区残疾人淘宝“云客服”培训班成功举办

西夏区残联于12月25日至31日在宁夏西部光彩职业技术学院举办为期七天的西夏区残疾人淘宝“云客服”培训班，参加此次培训的残疾人共30名。

自2015年开始西夏区就被列为残疾人淘宝“云客服”服务培训试点地区之一，西夏区残联抓住此次为残疾人实现就业的机会，广泛宣传，为更多残疾人争取居家就业的机会。此次培训班西夏区特邀专业淘宝“云客服”讲师进行授课，在授课老师的精心讲解和指导下，认真学习网络知识，学会如何用专业术语回答淘宝客户问题，虽然知识点多、内容多，但是学员们还是精神饱满地学习，严格按照老师的要求操作，最终有学员通过了网上报名，成为淘宝“云客服”一名成员，通过七天的淘宝网络的学习、培训、考试，最终圆残疾人就业梦。

自治区残联教就处对西夏区举办淘宝“云客服”培训班给予大力支持，亲自带队来西夏区残联指导工作。西夏区理事长马富琴殷切希望更多残疾朋友们能早日成为淘宝“云客服”服务的一员，实现残疾人“居家就业”的愿望，并且鼓励大家动手动脑，实现就业梦。

来源：银川市西夏区残联   马   蕾