银川市出租车行业以崭新面貌迎接中阿博览会

25.07.2017  01:13

2017中阿博览会开幕临近,为营造良好的客运环境,银川市交通运输局所属市城客处采取四项措施积极备战,确保中阿博览会期间出租车运输市场稳定有序。

一是提升行业形象,规范运营服务。从6月份开始,对出租车驾驶员要求统一着装,以统一、干净、良好的行业形象,提升行业服务水平,以饱满的热情,向中外宾客展示银川人良好的精神风貌。二是加大宣传力度,营造浓厚氛围。在出租车后视窗或车身制作、张贴中阿博览会宣传等文明标语5000条,更换遵德守礼提示牌5364张,发放服务监督卡10000余份,并通过出租汽车GPS终端定时播放第三届中阿博览会宣传片等,积极营造氛围。三是加强服务培训,提高服务水平。利用车检例会、驾驶员初培、复培等方式,从安全营运、遵纪守法、文明服务、接待礼仪、风土人情、旅游景点及简单的日常交际外语(阿语和英语)等方面对驾驶员进行多方面、全方位的培训,切实提高出租车驾驶员的服务质量。四是开展专项整治,确保市场稳定有序。8月10日至10月10日,将在全市范围内集中开展打击非法营运客运市场专项整治活动,建立健全打击非法营运工作的长效机制,规范网络打车软件及专车服务行为。同时加强客运市场监管力度,加大出租汽车违规违法及不文明行为查处力度,进一步提升出租车服务水平。