网上购物陷阱仍是投诉热点

01.03.2016  09:08
3·15临近,新消息报今起征集维权线索》后续
  自2月23日开辟3·15维权线索征集活动以来,新消息报不断收到读者反映在消费中遇到的麻烦事,关于网上购物遭遇陷阱的投诉依然是热点,目前线索仍在征集中。
  银川市的楚先生反映,1月26日,他在上网时看到了一条关于治疗鼻炎的广告。通过广告上所留电话,楚先生联系了卖家,卖家承诺如果仪器没有损坏,7天之内可以退货,如果疗效不好一个月内也包退。于是楚先生订购了一台价值450元的鼻炎治疗仪,随后卖家以电池不能上飞机为由,以445元的价格卖给他一台不配带电池的治疗仪。5天后,收到货物的楚先生打开包装后发现,该鼻炎治疗所需的电池为特殊电池,在当地无法补配。随后楚先生拨通了货单上的维修厂电话,可工厂工作人员告诉他这种电池已停产,现在也没有电池。无奈之下,楚先生再次联系了供货商并根据供货商提供的地址把货又寄了回去,之后一连等了好几天也不见回复。当楚先生再次拨打电话询问时,对方一直不予接听,截至目前,事情仍未得到解决。
  3·15临近,如果您在消费中也遇到类似侵权行为,如果您是消费黑幕的知情人,或是洗心革面的消费黑幕参与者,请您勇敢地站出来,与我们一起揭开这些黑幕,识破消费陷阱,为营造良好的消费环境尽一分力。我们的电话是0951—6024110,同时您也可以关注新消息报官方微博、微信等客户端与我们取得联系。
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