练就“铁脚板”服务群众暖人心

　　“马警官，这两天我们已经开始汇总农民工工作量考核情况，近期就能给大家发工资了。”12月4日，银川市公安局兴庆区分局丽景街派出所辖区一施工单位负责人王涛拨通了社区民警马菱悦的电话。

　　王涛与马菱悦沟通的是30多位农民工的工资问题。“承包商和建设方因工程上的问题闹矛盾，导致我们的工资一直发不下来，我们要报警。”11月10日，马菱悦接到了30多位农民工的“求助”后，带着几位农民工代表，到兴庆区劳动监察大队，依法依规约谈、协调建设和施工方。

　　“你们的合同纠纷不能影响农民工兄弟，没有工资他们咋回家过年，你们也要换位思考，将心比心。”马菱联合劳动监察执法人员对建设和施工单位，说法规谈责任，经过几次会议和现场沟通，最终建设方同意按时支付农民工工资。

　　“认真落实十九届五中全会精神，要以‘爱民拥警’工程为抓手，聚力构建新时代和谐警民关系。”兴庆区公安分局局长王建荣说，该局将民警服务作风“漂浮”、方法简单、态度“冷横拖”等顽瘴痼疾，纳入教育整顿专项整治，警容风纪和精神风貌明显提振。

　　“社区民警帮我们化解了邻里之间积怨多年的‘心结’。”近日，银川市兴庆区青山社区文教小区老住户李女士专程来到青山警务室表示感谢。

　　李女士对门的老邻居张女士有拾掇积攒废旧物品的习惯，家里塞不下便堆在楼道里。面对脏乱差的单元楼环境，李女士与单元居民苦不堪言。兴庆区玉皇阁北街派出所副所长刘谊在参加“千警进万家”走访活动中得知情况后，迅速启动“家庭分级评估”管理，携手社区民警王劼鹏、居委会、物业工作人员开展调查。

　　经调查后，刘谊得知张女士并不是以卖废品为生，而是多年攒旧物的习惯改不掉。刘谊请来张女士的儿女，一起给老人讲亲情、明后果，并与有关部门会商，在小区为张女士开辟专门堆放处，清洁工定期清扫收购，解决了困扰李女士多年的烦恼。

　　“练一双‘铁脚板”走进群众生活，以‘小家’和谐促‘大家’平安。”据了解，兴庆区公安分局不断深化综合指挥室、治安巡防队、社区警务室“两队一室”警务机制改革，95名专职民警常驻社区，280余名社区警务力量整体下沉，把警务工作重心前置到社会基层治理基本单元“家庭”上，全面提升了辖区群众的安全感、满意度。（记者 李锦）