穆涛:同事心中的最美公交人

10.12.2015  18:39
 

  先进工作者、“银川市青年五四奖章”获得者、五星级驾驶员……说起穆涛,银川市公交公司的员工们对她无不称赞,不仅是因为她多次拾金不昧的好人好事被媒体报道过,对工作专心、对乘客用心、对同事关心的态度,也让大家为她竖起了大拇指。

  12月9日15时30分,穆涛驾驶公交车回车场,将车停稳后,她便急忙开始打扫车内卫生。“还有一趟班,怎么现在就打扫?”面对记者的疑问,她笑言:“车内干净了,乘客坐着舒心,下一趟接班的同事也方便。”在工作中,穆涛总能做到细心周到服务,多为他人着想。

  当天下午,记者跟随穆涛从银川火车站公交站出发,乘客刚一上车,她就面带微笑问候一声“您好”。一路上,穆涛的嘴就没停过,向乘客问好、提醒乘客下车、提示注意安全……对穆涛的贴心服务和温馨提示,乘客们也总会给她报以一个微笑。

  穆涛说,在公交系统干了8年,最初的售票员经历让她非常理解乘客的心情。公交车发车时间间隔长短不一,遇到天气不好或提着重物时,乘客就盼着公交车早点来,这种情形时她主动问候一声,乘客心里的不快也就化解了。工作之余,穆涛还常教同事省油小窍门或带来小零食让大家补充能量。“穆姐对乘客热心,对我们贴心……”同事们争先恐后告诉记者,穆涛是大家学习的榜样,也是他们心中的最美公交人。(记者 肖梦琪 文/图)

 

  来源: 银川日报

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