提升社区管理水平 描绘居民生活新美景
会议现场
银川新闻网讯(记者 李佳伦)居民小区是城市的重要组成部分,其管理水平是衡量文明城市成果的重要指标。3月21日,全市深化文明城市建设,提升社区管理及服务水平推进会在银川市行政中心召开。参加今天会议的主要领导有:马力、杜银杰、代荣民、李守银,王玮主持本次会议。
会议在开始前播放了市文明办督查三区老旧小区管理、兴庆区中山南街街道办事处老旧小区管理经验、金凤区银新苑南社区准物业管理经验、金凤区满城北街街道办事处物业管理经验和民生物业公司社区管理及服务经验5个视频短片。通过观看优秀社区管理服务案例,使得三区社区相互学习借鉴,找准差距,取长补短,进一步提升社区管理服务水平。
记者从会议现场获悉,截止2014年底,全市三区住宅小区总数1110个,建筑面积4410万平方米。其中,已实施物业管理的小区468个,建筑面积3831万平方米,住宅物业管理覆盖率达87%;无物业管理小区及零散独栋楼642个,建筑面积579万平方米。无物业住宅小区主要为1995年以前建设的房屋,其中有500万平方米的房屋主体破旧、设施不全,影响到居民的正常生活,成为物业管理投诉的集中方面。
银川市市长马力说:“近年来,我市加快建设‘两个最适宜’城市,基础设施和城市功能不断完善,城乡环境发生了很大变化,特别是实施以道路畅通为重点的旧城(棚户区)改造,加大老旧小区改造力度,近四年先后投入3.8亿元,改造老旧小区137万平方米,惠及2.046万户居民,城市人居环境和居民生活质量得到了明显改善,但目前社区建设管理仍存在社区基础条件比较薄弱、老旧小区及无物业小区管理还不到位、社区为民便民五福水平还不高等突出问题”。
据了解,我市社区建设管理存在的突出问题集中表现在:全市205个社区中,老旧小区、无物业管理小区(近600万平方米)占比大,社区公共用房配套不完善,未达标社区占比近20%左右。大部分老旧小区不同程度存在环境卫生脏乱差现象,技防、安防、人防建设滞后;目前大部分社区服务项目较少、机制不新、方式单一,社会化服务程度低,提供的服务于群众的感受和需求有一定的差距。
为进一步提升社区管理及服务水平,我市在老旧小区改造工作中将按照公开透明的招标程序确定设计、监理和施工单位,牢固树立“精品工程”意识狠抓工程质量监管;针对居民群众反映的突出问题要有针对性改造方案,特别是便民的楼宇对讲、楼道照明及声光控开关、监控系统、垃圾箱配置等,要一步到位;物业企业要切实加强内部管理,以品牌树形象,以服务赢市场,赢的居民的认可。三区结合老旧小区实际情况,对改造后的老旧小区实施物业化管理,达到物业入驻条件的要积极引进物业管理,不符合物业入驻条件的老旧小区,发挥社区居民自治的特点,成立准物业公司或街道物业服务中心实施管理;各级公安部门要合理调配警力资源,把更多力量充实到基层派出所,强化社区警务工作,推进社区民警专职化,确保每个居民小区都有专人负责指导、督导治安防范工作;继续加强社区网格化建设,通过网格员的延伸服务,切实掌握清楚居民小区内每一家住户的人口信息、房屋产权等信息,并进行动态管理,在互联互通的基础上,实现警情预警。
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