手机“电召”出租车有点难 96166待完善

12.10.2015  12:02

   手机“电召”出租车有点难

  96166待完善司机不及时更新软件影响接单

  96166电话召车平台是银川市本土打车软件,从8月初开始公测,9月30日正式上线。随着电召平台的诞生,也许市民们确实可以打个电话就叫来一辆出租车,可电召平台却面临着新的考验。近日,就有不少市民反映,使用96166电话召车平台后,打车变得不太容易,甚至有时候地图显示附近没有一辆出租车。是否如市民反映的那样,记者对此进行了体验。

   下单4次后召到空车

  10月9日中午,记者在96166电话召车平台下了一单,从兴庆区解放街和利民街交叉路口前往金凤区万达广场,当时地图显示附近有3辆出租车。在等待了5分钟左右的时间里,有一名司机抢单。 

  随后,记者于下午2时许从金凤区大世界商务广场打车前往羊肉街口,同样的行程反复下单4次后打到了一辆空车,但时间已过去12分钟。 

  虽然每次下单打车等待的时间不算太久,但在两次体验过程都有一个同样的情况发生,就是记者在等待时,路上已有多辆空车驶过,其间,周围有市民直接招手就能够打着车了。

   平台接单量少

  “上面没几辆出租车,每次用都打不着。”市民罗女士说,96166电话召车平台刚推出自己就安装了,可最夸张的一次打完电话等了半个多小时也没车,之后便不怎么用了。 

  除了罗女士外,不少市民也在微博中吐槽打不上车的郁闷。网友@倩倩_316称,每天打车用96166软件根本打不上车。网友@妖言惑众eve也表示,自己家住得比较偏远,电话约车也没人接单。 

  据了解,目前有上万名出租车司机安装了96166电话召车平台软件,可部分司机表示,从该平台上接单量太少。 

  “我是第二次用这个软件抢到单。”据一位出租车司机李师傅介绍,他和其他出租车司机一样,按照公司的要求在手机中安装了96166软件,但平时却不经常打开使用。“用的乘客少,抢不了几单,有的司机一天也就能抢个一两单。”李师傅说,软件更新慢,有时候已经被抢的单还会显示,而且无法在后台开启,很不方便。 

  “软件上接不着几单,现在都不怎么用,等于又回到以前传统打车的老样子。”据一名出租车司机王师傅介绍,自从滴滴、快的的补贴少了,司机使用的频率也相对下降。但这些软件还是集中了一部分乘客,这对于减少空载率起了很大作用。如今公司要求卸载滴滴和快的,可本土软件乘客的使用量还是少。“96166最开始是缓解专车对出租车运营的影响,但现在效果并不明显。

   加大推广同时杜绝不良竞争

  “之前96166手机软件还在公测阶段,后续会加大推广力度。”大众电召出租汽车服务公司谢经理表示,软件不完善的地方会随着版本更新而改变,但若司机没有及时更新会影响接单,目前各公司已经提醒司机尽快更新软件版本,此外还会加大推广宣传力度。 

  但与此同时,很多出租车司机被所在公司强制要求卸载滴滴、快的软件,不少网友坐不住了。 

  @Ice王嘉宾抱怨称:“对我这种天天打车的人来说用什么软件无所谓,但96166不完善,为什么还不让用其他软件。”@洋洋得尼则表示,强制要求司机下载其他打车软件并没有起到什么效果,作为乘客的她如今很难使用软件打上车,非常不方便。 

  对此,银川市客运管理处表示,反对出租车公司强制出租车驾驶员卸载或下载合法打车软件的行为,并对公司发生强制卸载或下载打车软件的错误做法进行纠正。如果出租车驾驶员仅因使用滴滴或快的打车软件就受到处罚,可拨打6025973说明详情进行投诉。

  记者  李尚

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