滴滴出行入驻12306 欢欣之余有思考
14.12.2016 05:06
本文来源: 宁夏新闻网
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12月8日，滴滴出行对外宣布：从今日开始，乘客通过12306客户端（中国铁路官方手机购票软件）首页的“约车”功能，可使用滴滴出行呼叫出租车、快车、专车。滴滴出行开放平台为12306客户端提供技术对接与服务。（“观察者网”12月8日）
看到这则消息时，我真的为滴滴出行和铁路12306的合作点赞。记得前段时间，我到兰州出差。因为兰州车站广场不像北京、成都等车站有较为规范的管理，我在广场没有看到出租车的身影。于是站在路边和很多刚下车的旅客等候出租车。这时我真正体会到，打车不仅是一项体力活，还是一个技术活。如果没有眼疾脚快屁股大的本事，还真是抢不到到车的。然而，我个人认为这还不是最可怕，最为可怕的是有个别车站的站前广场被黑车包围，不仅漫天乱要价，而且人身安全也没有保障。 而此次滴滴出行接入12306客户端后，旅客在购票时，便可通过“约车”功能叫车，不仅操作更便捷，也为我们的安全出行多了一份保障。尤其遇到列车晚点，城市中的公交列车停运后，网约车可以方便及时解决旅客出行最后一共里难题。用过滴滴打车软件的朋友都知道，使用滴滴出行不仅方便、快捷，省去了在路边等候的时间，而且可以随着自己的时间安排出行，避免了打车的不确定性。在出租车相对紧张的大城市，滴滴出行因其随叫随到、支付方便等优点深受老百姓的欢迎。因此说这是一件既贴合民意、方便民众，又为企业带来巨大利润的好举措。 但是在滴滴出行入驻12306，为我们出行带来便利的同时，还有很多现实问题值得我们思考和商榷。火车站是一个人流密集的地方，东西南北的旅客和来往的车辆非常多。无论是社会车辆还是私家车，都希望能够快停快走，尽快疏散客流，缓解车站附近的交通压力。但是网约车，不是人等车，就是车等人。经常会发生人到了，车还没来；或者车到了，可是旅客还没有到站。因此如果政府部门能够在车站专门设置一个网约车的停车位置，不仅可以方便旅客乘车，也方便网约车停靠，防止影响正常的交通秩序。 此次滴滴出行入驻12306，“一站式”出行方案不仅为民众提供了更加便利的出行方式，将铁路与公路运输真正实现了“零换乘”，也为网约车平台带来巨大的用车需求，缓解车站附近的交通压力。而且从这次入驻行动，让我们看到铁路部门正在一步步融入市场，敞开胸怀，接纳各种能够为旅客服务的项目，丰富12306网站的内容和功能，从而真正达到服务旅客无止境的目的。（作者：闫军）
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14.12.2016 05:06
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