自治区质监局将组织开展“12365热线局长接线日”活动

09.03.2015  19:52
本文来源: 质量技术监督局
        为充分发挥12365热线质量维权功能，更好的服务社会、服务群众，国家质检总局将于3月11日在全国范围内组织开展地方“12365热线局长接线日”活动，届时，自治区质量技术监督局领导将在12365举报投诉处置指挥中心现场接听群众举报、投诉、咨询事项，与消费者和广大群众进行在线互动交流；同时，全区各级市场监管部门将配合“局长接线日”，对本辖区范围内的生产企业、特种设备、计量用具进行一次专项执法行动。       近年来，自治区质监局为推动“质量兴宁”战略落实，不断提高行政执法能力，注重加强“12365”质量举报投诉热线建设，主要受理产品质量、标准化、计量、认证、特种设备及工业生产许可等领域的投诉举报，积极拓宽案件来源渠道，有效开展执法打假、维护市场秩序，取得了显著成效。2014年，共受理、办理案件2070余起，涉及纺织品、汽车轮胎、手机、成品油、衡器、加油（气）机、电梯、液化气钢瓶、车用天然气气瓶等问题，保障了消费者与企业的合法权益。       3月11日，消费者拨打12365，根据语音提示选择1键，就可直接接入自治区质监局，根据自己的需要选择“质量申诉举报咨询”、“特种设备事故报告”等内容与局领导进行在线交流。活动当天，自治区质监局还开通了一条电话热线0951-5069339，欢迎广大消费者踊跃参加活动。
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09.03.2015  19:52
自治区质监局将组织开展“12365热线局长接线日”活动 - 银川
19:52 09.03.2015 质量技术监督局
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