水洞沟有一张反馈登记表 游客写满了对讲解员的感谢

　　水洞沟有一张反馈登记表

　　游客写满了对讲解员的感谢

　　银川新闻网讯（记者  杨薇）大雨里，她们自己淋透了却为游客遮住风雨；酷暑天，她情愿自己被暴晒，将伞送给游客挡太阳……正值旅游旺季，有的游客游览完水洞沟景区会主动要求在游客信息反馈登记表上，为景区讲解员写下点赞的话语。 

　　翻看水洞沟景区的游客信息反馈登记表，一条条留言充满了对景区讲解员的真诚谢意。来自中卫的游客狄女士写道：“水洞沟景美、水美、人更美。景区讲解员陶燕给我们留下深刻的印象。她讲解细致，服务热情，非常淳朴。天气很热，她看到我家孩子在太阳下晒着，便将自己的太阳伞给孩子用。这举动虽小，体现出的是陶燕细心、体贴，非常感谢她！” 

　　7月22日，游客马宝荣在水洞沟游览，突然下起大雨，讲解员李佳英和6号电瓶车司机主动为马宝荣的孩子遮雨，自己全身被淋湿。两位工作人员的行为感动了马宝荣，离开景区前，他特意将这件事记录下来。 

　　水洞沟景区的营销负责人罗燕告诉记者：“为了得到游客的真实意见和建议，我们特别在景区设置了游客信息反馈登记表。最近进入旅游旺季，反馈登记表上游客为讲解员的服务点赞的内容也增加了不少，平均每天都有一两条，对于游客反馈的内容，景区也会给予50元至200元的奖励。”