欠费停暖投诉多 有的小区自主供暖

　　 欠费停暖投诉多  有的小区自主供暖

　　 四九寒天，说说供暖的事

　　五个月的供热期已过半，我市最近供暖情况如何，记者昨日从银川市供热物业办了解到，目前我市供暖总体已进入稳定阶段，居民投诉集中于欠费停暖和温度不达标两方面。部分供热初期未能及时送暖的小区，经多方协调已正常通暖，极个别小区，甚至还有居民喊着太热。

　　 投诉：欠费被停暖成热点

　　眼下正值四九寒天，近日，西夏区花半里小区居民投诉，因为没交暖气费，小区停了暖。昨日，记者从银川市供热物业办供热市场科了解到，该小区整体供暖正常，但确有居民未按规定缴纳采暖费，被停了暖。 

　　目前各供热公司已进入集中催缴采暖费阶段，根据《银川市供热管理条例》规定，居民应在当年11月30日前，交纳一半采暖费，采暖期结束前全部交清。 

　　供热市场科相关负责人介绍，近期，除了温度不达标，因欠费被供热公司停暖，成为居民供热投诉的热点。

　　 回访：凤凰北街9号楼如今烧得好

　　凤凰北街9号楼5单元101室卢娟的家里，暖气片摸上去挺热乎，她在屋里，只穿了一件绒衫，“比前两年好多了，烧得好了。” 

　　去年11月，因采暖费收缴率低，银川市热力公司拒绝继续为凤凰北街9号楼的居民供暖。后经市供热物业办、解放西街健康社区和供热公司协商，入户调查征求居民意见后，11月19日，两栋居民楼完成分户改造。

　 　免费供暖之后  鲁祥苑小区又出新词：自救供暖

　　西夏区鲁祥苑小区的供暖问题，去年没少见诸报端。因为该小区欠缴两年共80余万元采暖费，银川市泽翔供热公司本不打算继续供热，后来在政府要求下，继续供热，但因为“怎么也是亏”，所以决定免费供暖。 

　　去年11月20日，小区居民们和泽翔供热、宁华路街道办事处、西夏区物业办召开协调会讨论此事。此后，居民家里还是没能热起来。 

　　昨日，在该小区张贴出的会议纪要和告示中写到，小区供暖问题一直无法解决，2014年12月17日，经过业主代表、兴磷社区居委会、物业负责人与泽翔供热协商后，泽翔退出，但有权继续收缴2012~2014年度采暖费，供热设备设施交由业主代表接管，小区今年的供热由业主代表赵宝生承包。告示落款为：鲁祥苑自救供暖小组。 

　　与之前的怨声载道形成鲜明对比，如今，小区多位居民对家里暖气赞不绝口。在3号楼303室刘海鑫家，一进门，热气扑面而来。“热呢热呢，我还给他们建议过，让省着点煤，中午时就别烧那么热了。”

　　记者  杨晓佳  实习生  王燕