李娟：居民点赞 就是最大的动力

　　“我就是一名普通志愿者，服务居民是我应该做的。”这是兴庆区玉皇阁北街八一社区党支部书记、居委会主任李娟经常说的一句话。也许你要问，是什么激励她15年如一日努力工作。其实答案很简单，居民的“点赞叫好”、暖心的话语就是她最大的动力。

　　李娟深知，社区书记、主任工作干得好不好，主要看对百姓的服务到不到位，居民的认可度高不高。几年来，对照星级服务型党组织、星级和谐社区创建，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，2017年，在环境卫生综合整治过程中，李娟带领工作人员和志愿者一起行动，将社区多年待建工地空地上的建筑垃圾进行集中清理整治，最终把一个多年的脏乱差空地打扫得干干净净。在此基础上，通过社区议事、“两代表一委员”的支持，争取到银川市为民专项资金，在原有320平方米办公用房的基础上，改造扩建社区活动用房221平方米。这一举措，打造出了社区书画驿站和休闲驿站，让社区群众，特别是空巢老人、独居老人找到了自己的乐趣，有了心灵的归属。

　　在日常工作中，最让李娟挂心的就是社区的特殊人群。对此，她采取分类管理、分类服务的办法，让大家都感受到基层组织的温暖。针对退休有爱好的老人，李娟借助社区艺术团、书画院定时定点开展活动，组织空巢老人一起欢度节庆，丰富老年人的文化生活。特别是，每月让社区各网格员对接各自网格里老年人、残疾人等群体进行上门义诊、理发、打扫卫生。而对长期卧床不起、突然生病的老人，她就带领网格员上门进行慰问，开展心里疏导。到居民家中走访慰问，和党员交流，关爱长辈，关心重点人群，李娟的这些工作得到了大家一致的赞许。

　　其实，社区工作涉及方方面面，“分工不分家”是李娟常说的一句话。她每天利用上班途中查看辖区卫生，及时给卫生专干及网格员提醒、及时整改；对前来社区咨询相关政策的居民群众给予耐心细致的讲解；对辖区下岗失业在家的有工作热情的人员，积极向街道劳动保障所推荐，给予安排公益性岗位……十几年来，李娟最大的感触就是：“既然选择了，就要认真去对待，人生的价值在任何岗位都能体现！”

　　记者  姬恒飞