贺兰县政务服务中心坚持“五办”不断提升政务服务水平

政务中心是连接政府和群众的重要桥梁，更是展现政府机关形象的重要平台，政务服务中心窗口工作人员一言一行、一举一动都关系着政府的公众形象。政务服务中心作为县委、政府的窗口部门，代表县委、政府形象，为进一步优化政务服务行为，不断提高群众满意度。政务服务中心坚持“五办”服务，促进政务服务水平不断提高。一是资料齐全、程序合法立即办；二是对程序不清、群众不明的指导办；三是通过网站、大厅公开办；四是临近下班延时办；五是拓展平台网上办。同时强化网上跟踪管理，利用行政审批系统和电子监察系统对事项办理过程进行全程有效监督，确保政务服务的公开透明。

                                                                                                                                      (贺兰县政务服务中心)