永宁县政务服务中心传达贯彻十八届中纪委五次全会精神

近日，政务服务中心利用下班时间召开全体工作人员会议，专题传达学习十八届中央纪委五次全会精神，并以全会精神为指导，安排部署2015年党风廉政建设工作。

一是加强警示教育，增强服务意识。结合十八届中纪委五次会议精神，通过开展“服务质量提升年”主题活动，查处庸、懒、散及行政不作为、慢作为、乱作为现象。加强公开公平、严于律己、清正廉洁等警示教育，进一步强化工作人员服务意识和责任意识，促进全体工作人员深刻认识加强干部队伍作风建设的重要性，在中心营造主动服务、耐心服务、高效服务的优良作风。

二是加强日常监督，提高服务水平。结合干部作风建设相关规定，建立健全日常监督体系，强化工作纪律，规范服务言行，聘请行风监督员，开展政风、行风评议活动。通过电话回访办事群众和企业，征询他们对办理过程中窗口工作人员的业务水平、服务质量、办事效率和服务效果等的评价与建议，进一步提高办事效率和服务质量，实现窗口服务“零投诉”、“零曝光”。

三是加强工作力度，创新服务方式。在事项“清零”的基础上，抽调相关部门熟悉行政审批业务的骨干，遵循“减少环节、保证质量”的原则，再造审批流程。推行土地证、房产证并联审批，探索实行工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证合一、一证三码”登记制度，推行“一窗受理，一表填报，并联审批，统一发证”，最大限度地化繁为简，降低行政成本。