华府万和城部分暖气不热 物业:将联系施工方维修

24.11.2015  12:54
 

  本报热线电话4012020接到市民李女士反映,“华府万和城小区大面积暖气不热,室内温度只有15℃左右,这样的情况持续了三个采暖季,据说是设计出了问题。

  记者11月23日来到该小区7号楼1单元2501室李女士家,下午3时,她丈夫在客厅穿着羽绒服。李女士说,自己2013年入住,当年到现在都不热,每年都给物业公司说,维修工也来看过,说是有问题,但问题出在哪里也没说清楚。同样的问题也在小区4号楼、10号楼部分居民家出现。10号楼1单元2303室住户说,住进来第一年热,后来两年越来越不热,询问物业,得到的答复是“原因不确定。

  按照《银川市城市供热条例》规定,供热设施保修期为两个采暖期,保修期内的维修由开发建设单位负责维修并承担费用。保修期满后由供热单位负责维修并承担费用。

  华府万和城小区的供热现由物业负责,秦姓经理说:“小区共有1016户居民,来反映暖气不热的只有30多户。李女士家的问题,我们作为物业,也是每次去和开发商那边的维修工联系,至于什么时候修好,我们也没法要求人家。

  秦姓经理的说法引起在场业主不满。记者随后拨打其提供的维修负责人电话,电话关机。记者拨通通城置业办公室电话,一位工作人员给了个电话号码:“你找这个负责人说这个事情。

  该号码主人是银川奥园物业服务有限公司的马姓经理,该经理说,公司将尽快找维修工人来修理,查看这几位住户家暖气不热原因,如果是由于供热设施未按照图纸来施工所致,将由施工方承担维修。 (记者 杨晓佳)

 

  来源: 银川晚报

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