传播文明理念 制止不文明行为 银川导游成流动风景线

　　今年10月起，新修订的《旅游法》开始实施，其中对导游也有了明确要求，让导游成为文明旅游的重要宣传员。在此基础上，银川市各级文旅部门也要求导游在带团过程中要加强引导，提醒游客文明旅游。

　　“你就是最美的风景，你就是最精彩的银川故事……”每当中外游客在银川游览，导游总是随身相伴，传播文明旅游理念，制止游客不文明行为，他们是最“给力”的人选。导游的一言一行，也直接影响了游客的行为及游客对银川这座城市的印象。

　　宁夏导游协会相关负责人介绍，他们在导游培训中特别要求导游从接团到送团的整个过程中，必须始终进行文明行为培训。同时，在新导游岗前培训、例行培训中，都开辟了文明旅游专题培训，为导游发放了文明旅游手册，邀请专家为导游们示范文明礼仪、讲解可能遇到的文明旅游问题。

　　宁夏招商国旅相关负责人说：“我们要求导游在带团的过程中，自己随身携带一个垃圾袋，如果看到有乱扔垃圾的游客，他们会先把垃圾捡起来，再温馨提示游客……这些看似微不足道的行为，对游客都是很好的示范。”有的旅行社则专门印制了文明公约，让导游分发给每位游客。宁夏中旅副总经理梁成告诉记者，他们要求每位导游在带团过程中，除了口头说明每个旅游景点的文明须知，提醒游客注意安全以外，还给每位游客发放文明小册子。

　　“如今，《旅游法》要求导游在旅游行程中，要向游客告知和解释旅游文明行为规范，引导旅客健康、文明旅游，劝阻游客违反社会公德的行为。我们更应该加强学习，做好文明使者。”导游姜莉莉说。（记者 鲍淑玲）