许学民厅长到自治区政务服务中心交通运输厅窗口调研指导工作

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许学民厅长调研自治区政务服务中心交通运输厅窗口工作

12月12日，交通运输厅厅长许学民到自治区政务服务中心交通运输厅窗口调研指导工作，看望慰问窗口工作人员，并就进一步做好交通运输政务服务工作与自治区政务服务中心副主任贾志平进行了深入交流。

贾志平副主任对交通运输厅窗口工作给予了充分肯定，希望交通运输厅一如既往地重视窗口工作，不断加强服务能力建设，为树立自治区政务服务良好形象做出更大的贡献。

许学民厅长对自治区政务服务中心领导给予交通运输厅窗口工作的关心和支持表示感谢。他强调，要在总结现有政务服务工作经验成效的基础上，抓紧谋划2017年工作思路，紧密结合交通运输改革任务和互联网+政务服务工作要求，进一步提升服务效率，提高服务质量和水平，以务实的工作作风努力开创交通运输政务服务工作新局面。

2016年，交通运输厅大力开展政务服务能力建设，对照权力清单将20项行政审批及政务服务事项进驻自治区政务服务中心窗口一站式办理，增加窗口首席代表授权事项，编制交通运输厅《政务服务事项信息表》和《政务服务事项办理流程》，全方位优化行政审批流程，精简审批环节、压缩审批时限，全年窗口受理行政审批732件，提前办结100%，节省工作日7015天。此外，窗口在中心率先推进审批事项接入“政务云”系统，极大的提高了行政审批服务效率。交通运输厅窗口被中心评为第一季度 “进位窗口”，第二季度、第四季度“红旗窗口”和年度“优秀窗口”。窗口首席代表谢小明同志被中心评为年度“优秀个人”、第三季度“服务之星”，窗口工作人员也分别荣获第二季度、第四季度“服务之星”。