110接警员：365个日夜守护银川平安
2月21日晚上9时许，银川市公安局110指挥中心像往常一样接通了一个报警电话。
“我在玉皇阁北街裕民巷大胡子烧烤门口让3个男的打了，他们抢走了我的手机和100元现金。”
“请您描述一下对方的体貌特征，比如衣帽、身材……”记录核实好所有信息后，在通知辖区派出所的同时，接警员孙雨薇拿起对讲机呼叫：“各单位注意，在兴庆区玉皇阁北街裕民巷大胡子烧烤门口发生一起抢劫事件，犯罪嫌疑人有3名，一人穿灰色帽衫，浅蓝色牛仔裤，个头都不高，请附近巡逻警力注意。”
10多分钟后孙雨薇接到反馈，3名犯罪嫌疑人已在南关清真寺附近被抓获。
每天，银川市公安局110指挥中心都会有3600个左右的报警电话打进来，接警员平均每人要处理300多个电话。
2月21日下午6时30分，记者跟随上夜班的110接警员体验接处警工作。在银川市公安局110指挥中心的大厅，10名接警员坚守在自己的三合一接处警平台，银川所有的报警都要通过这个系统下发出去。
随着夜幕的降临，报警开始增多。
晚上10时50分许，孙雨薇坐席的电话响了。“我刚下火车，能让110把我送回家吗？”面对这种报警，孙雨薇只能亲切地告诉市民：“您好，这不在我们的受理范围之内。”“这还算是好的，有些电话接通就开始骂，有的接警员甚至被骂哭过。”孙雨薇说。
夜渐渐深了，报警电话渐渐减少，指挥中心忙碌的声音也在变弱，记者开始犯困：“你们瞌睡了怎么办？”孙雨薇揉了揉戴耳机的耳朵说：“110接处警工作，24小时无间断值班，夜班是家常便饭。有时候瞌睡了，就去外面的楼道里站会儿，外面的凉气会把人冻清醒。”
连续的工作，不免忽略了家人，有些家住外地的接警员过年都无法回家与家人团聚。记者问道：“过年都不回家，家里人是不是不理解？”一位还没有回家的接警员说：“时间久了，就都习惯了。”
“只有做好我们的工作，才能在最短的时间内抓到犯罪分子。”孙雨薇说完就又接到了一个报警电话。
365个日夜，365天的坚守，也许这就是110接警员的使命，用自己的青春和努力共同守护着银川的平安。