12345接电量较年前大幅下降

20.02.2016  13:08
  银川新闻网讯(记者  陈玲)2月19日,记者从市信访督办局了解到,2月5日至2月19日,市政府12345专线电话共接市民来电441个,实际受理市民投诉256件。这两周各类投诉较年前均有下降。
  两周以来,供暖问题投诉有59件,位居投诉榜榜首。其次,城市管理问题投诉有29件,物业管理及设施维护问题投诉有23件,供水问题投诉有21件,环境保护问题投诉有17件。市信访督办局相关负责人向记者介绍,1月29日至1月12日分配至县(市)区和各部门的投诉有329件,办结满意率位于前三名的单位是兴庆区政府、永宁县政府、银川中铁水务集团有限公司。