294位宁夏人受聘给旅游业“挑刺”

13.11.2015  12:19

  11月12日上午,20多位宁夏社会各界代表从自治区旅游局副局长党建平手中接过一本分量很重的证书,这是由国家旅游局颁发的“旅游服务质量社会监督员证”。今后两年中,宁夏294名监督员将履行监督权力,对旅游行业中的服务质量建言献策。

  记者从当日召开的旅游服务质量社会监督员座谈会上获悉,国家旅游局今年推出加强全社会监督旅游行业服务质量措施,在全国选聘1万名旅游服务质量社会监督员,其中,在宁夏选聘294名。

  自治区旅游局监督管理处相关人士介绍,旅游服务质量社会监督员聘期两年,聘期内其监督职责为监督旅游经营者及其从业人员的旅游经营行为和旅游服务质量。监督内容包括旅游标识、厕所、通往景区的道路等旅游基础设施和公共服务设施是否存在布局不合理、使用不方便、达不到安全卫生要求等问题。

  自治区旅游局副局长党建平介绍,自治区旅游局将要求区内景区、旅行社、宾馆饭店等企业积极配合监督员的监督工作,力争在两年内,让全区旅游服务质量有所提升。

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