银川12358投诉热线一年受理举报8229件

24.12.2015  11:40
 

 

  过去人们在权益受到侵害时,第一个想到的就是“12315”消费者投诉举报电话,而现在只要是有关价格侵权的,还会想到“12358”价格投诉热线。今年1月1日起,“12358”价格举报管理信息系统实现了全国四级联网,市物价局价格举报中心成为全市价费投诉枢纽。

  记者了解到,银川市“12358”价格举报热线今年共受理举报8229件,查处价格违法案件7936件,处以经济制裁1847.28万元。其中,责令退款1811.52万元,目前已退1218.13万元;629.15万元已下责令退款通知书,正在执行。

  在所有投诉中,停车场乱收费是一大热点。“停车场违法乱收费一直是顽疾,究其原因也很简单,就是违法成本太低。”市物价局价格监督检查局局长张革说,今年全市先后处罚了停车场责任主体22家,罚款最高额度由2万元提高到3万元。张革说,要想更好的监督停车场乱收费,仅靠价格检查人员远远不够,得所有市民共同监督,消费者在遇到收费争议时,可利用手机视频或行车记录仪等设备,通过询问停车场名字、进出场时间、收费金额、索要票据等收集线索。(记者 李鲲鹏)

 

  来源: 银川晚报

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