手机、食品、家电投诉居高

　　十一期间，手机、食品和家用电器成为节日消费者投诉的“三高”。记者昨日从银川市市场监管局获悉，10月1日-10月7日，全市消费者各类诉求受理数为145件，未接到重大消费投诉和群体性消费投诉。

　　翻看十一期间的消费者投诉列表，记者发现，投诉的热点商品中占据前三位的是手机、食品、家用电器，分别占到总投诉量的17%、13%和9%。据市场监管局工作人员介绍，随着市民维权意识的提高，消费咨询占到消费投诉总受理量的63%，达到91件，涉及问题主要集中在物业投诉、停车收费、预存卡消费、商品质量、售后服务和合同履约。

　　对于消费者在节日期间的消费投诉，目前，市场监管局执法人员已介入调查处理。（记者 马小军）

    来源： 银川日报