【灵武】我局全面启动朝觐护照办理工作

25.05.2015  15:36

我市一年一度的朝觐办理护照工作于20日上午拉开序幕。面对朝觐办理护照工作任务的繁重复杂,我局出入境大队与上级业务部门及市宗教局早沟通、早协调、早部署,以确保圆满完成朝觐办证工作任务。

针对今年朝觐老人年龄大、不会写字、不会填报等问题,出入境窗口全面优化工作模式,提升服务水平。一是让警力跟着民情走。确定两名工作人员专门指导帮助填写各类表格,细化服务环节让群众更方便更快捷的办证;二是让服务跟着群众走。窗口民警为指纹不清楚的老年人擦手油,为不符合照相规定妇女摘戴头饰,为等待的群众提供茶水等,让老人们如同在家一样。三是开辟绿色通道和加班延时服务。让每一位老人都能在当天办理完各种手续。

截止目前,灵武市出入境服务窗口已经完成第一批150余人的预约受理工作。