我区公路收费管理出新招见实效

　　今年以来，我区交通运输部门巧用新招，有效破解公路收费征管难题，推进了公路收费队伍规范化、精细化管理，进一步提升了收费文明服务水平。

　　 巧用监督稽查。 建立总局、分局、收费站3级稽查模式，采取联查、互查、网查、夜查、节日稽查等多种形式，全面加强监督管理，有效提高文明收费服务水平。

　　 巧用流动“奖牌”。 根据每季度稽查结果，对各收费站和收费人员进行评分考核和动态管理，向文明服务优秀收费站发放“五星级荣誉奖牌”，并将“流动奖牌”评定结果作为年度考核、民主评议和有关评比表彰的重要参考内容，营造出比、学、赶、超的良好氛围。

　　 巧用社会评价。 以重点收费站为试点，通过调查问卷形式向过往司乘人员广泛征求意见建议，及时总结推广收费管理的好经验、好做法，使收费服务工作更加积极主动。