银川市：志愿银川温暖城市——青年志愿者在行动
志愿者为游客服务。
青年志愿者队伍不断壮大
每年的3月都有一股暖流温暖着中华大地，雷锋精神和着初春的暖阳把温暖洒向每一个角落，培育了一批批雷锋传人和时代楷模。
雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现。雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。
为大力弘扬雷锋精神，传承中华民族传统美德，进一步加强公民思想道德建设，巩固和深化文明城市创建成果，2012年年底，银川市委、市政府正式启动了“志愿银川温暖城市”行动。两年多来，团市委在市委、市政府的坚强领导下，在市委宣传部和市文明办、志愿者协会等相关单位的有力指导下，充分发挥组织优势，动员青年力量，锻造了一支规模大、素质高、参与面广、行动有力的青年志愿者队伍。数以十万计的青年志愿者们用善心与善行诠释着青春的意义，为这座城市的蓬勃发展注入了源源不断的正能量。
截至目前，银川已有各类志愿服务队2000多支，注册志愿者13万余人，其中35岁以下青年志愿者占志愿者总数的70%以上。志愿服务社会化程度不断提高，宁夏公益、C公益、银川爱心互助会等民间志愿者组织蓬勃发展，影响力不断扩大，志愿服务蔚然成风。
志愿服务理念广泛传播
等银川好市民、好故事感动了无数人，让善的力量有力彰显，让爱的声音广泛传播。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神通过具体生动的“银川实践”，走进了更多老百姓的心里。
团市委结合青年人特点，通过微信、博客、“@青春银川”微博、“志愿银川”网站等新媒体手段，大力弘扬志愿服务理念，号召广大青年踊跃参加志愿服务活动。
市志愿者协会注册成为中国志愿者协会理事单位，积极参加志愿服务“广州交流会”等活动，集中展示银川志愿者良好的精神风貌。
团市委广泛动员青年团员、青年志愿者从身边事做起，帮助他人，提升自我，用实际行动弘扬雷锋精神，传播志愿服务理念。
志愿服务机制不断创新
在市委宣传部和市文明办、志愿者协会的指导下，团市委牵头建立了具有银川特色的志愿服务体系，主要包括“一个平台、五个机制”。一个平台，即“志愿银川”网络服务平台；五个机制，即志愿者招募及队伍培育机制、志愿服务项目征集机制、志愿服务项目对接机制、志愿者培训机制和志愿者考核奖励机制，从而落实了“团队化管理、项目化运作、个性化选择”的志愿服务总体思路。
团市委牵头建立了市、县、街道、社区四级志愿者工作体系，夯实了志愿服务基础。扎实推进“校地共建”志愿服务行动，与宁夏大学、宁夏医科大学、北方民族大学等13所在银高校签订了《“校地共建”志愿服务协议》，出台了大学生志愿者服务积分及星级认证制度。目前，8300余名志愿者已与银川市120个社区及部分公益机构完成对接并积极开展活动。
协调石嘴山银行联合发行志愿服务卡。志愿者卡以年满16周岁的志愿者为主要服务对象，通过建设信息化、网络化、信用化、数字化的新型纽带，以信息网络为技术基础，紧密结合志愿服务时间储蓄和注册制度的综合性服务管理卡。持卡的志愿者将可享受该卡包含的特色服务，卡片具有信息管理、服务优惠、金融结算、信用记录、注册管理等多项功能。
志愿服务活动常态化开展
实施大型赛会志愿服务行动。开展WCA国际电子竞技大赛、穆斯林企业家峰会、全运会等大型赛会活动志愿服务工作。仅2014年度，便组织了5400余人次青年志愿者提供接待陪同、翻译礼仪、调查统计等志愿服务，服务时长累计2万余小时。
实施学雷锋志愿服务广场活动。以集中性和常态化相结合的方式开展活动，坚持一月一主题（如敬老、助残等），设计服务项目，整合资源，在城区人流密集广场及有需求的农村、社区等开展集中服务，活动时统一亮出“学雷锋志愿服务广场”品牌，志愿者佩戴统一标识，逐步将“学雷锋志愿服务广场”打造成了具有银川特色的志愿服务品牌。
实施关爱农民工子女志愿服务行动。银川市102所农民工子女学校已与志愿者组织全面结对。指导市青少年宫设立“小小蒲公英”班，免费招收农民工子女进入艺术特长班学习。
实施志愿者助残“阳光行动”。团市委采取点与面相结合的方式，主动联系我市各残疾人托养机构，开展结对帮扶工作，现已将我市10所残疾人托养机构、5家老年人托养机构及4家儿童托养机构全部与志愿者组织结对；对三区内的残疾人家庭进行摸底，动员广大团员青年、青年志愿者，特别是团干部与残疾人家庭结对，开展日常照料、就业支持、学业指导等帮扶活动。
共同实施高校学生暑期三下乡志愿服务活动。已先后三年帮助清华大学、复旦大学、浙江大学等联系银川市各学校进行对接，开展暑期支教等活动，深受我市广大师生欢迎。
实施“青春护航”特殊青少年帮扶志愿服务活动。组建专门志愿者队伍作为特殊青少年群体“人生导师”，结对开展亲情关怀、学业辅导、困难救助等志愿关爱活动，努力实现特殊青少年群体“失学有课堂、失业有岗位、失管有监护”，帮助特殊青少年群体健康成长。
青年志愿者行动成效显著
在“志愿银川温暖城市”行动中，青年志愿者朝气蓬勃，走在前列，用实际行动为美丽银川增光添彩，各项工作得到了社会各界的认可，受到了广大市民，尤其是广大银川青年的热烈欢迎。
自行动开展以来，截至目前，《宁夏日报》、《银川日报》、《新消息报》、宁夏电视台、银川电视台、宁夏新闻网、银川新闻网等各类媒体刊发宣传报道青年志愿者行动文章200余篇次。（文图由共青团银川市委员会提供）
来源： 银川日报