【永宁】永宁县圆满完成2015年度朝觐人员护照受理工作

27.05.2015  19:46

今年以来,永宁县行政审批服务中心公安窗口以“守纪律、讲规矩”主题教育活动为契机,按照服务型“最美窗口”的建设标准落实了一系列便民服务措施,着力为群众提供优质高效的服务。

5月20日朝觐人员办理普通护照受理工作开展后,永宁县行政审批服务中心公安窗口出入境受理点按照银川市公安局出入境管理局的统一部署和具体要求,在县宗教部门的配合下,主动了解掌握全县朝觐人员名单,提前将办理朝觐护照所需提交的申请材料、注意的事项等问题告知群众,大大减少了群众因手续少带、忘带等因素往返奔波的现象。并充分利用大厅设立的等待区、休息区、填表区、配备的老花镜、急救药品等设施,有序的帮助朝觐人员办证工作。针对今年朝觐人员办证时间紧、人员相对集中,且朝觐人员年龄偏大、文化水平普遍不高的实际情况,全面实行“绿色通道”、“延时服务”等服务措施,窗口工作人员全体动员,热心、耐心、细心的做好群众办证咨询、现场指导填表、人像采集等工作,采取分时间提交申请的方式,有效避免了人员过度集中导致朝觐办证群众多次到大厅不能正常提交申请问题,大大方便了朝觐办证群众,缩短了申请时间,提高了工作效率。

截至5月22日,永宁公安出入境受理窗口已全部受理完成朝觐人员普通电子护照申请共38件,得到了朝觐穆斯林群众的真心赞誉和高度好评。