12345平台新增金融咨询服务

　　银川新闻网讯（记者  陈玲）1月15日，记者从银川市智慧城市管理指挥中心（12345便民服务中心）（以下简称“12345便民服务中心”）获悉，进驻12345便民服务中心的家庭便民服务企业已有514家，近期平台又新增了金融咨询服务。

　　自2016年12月4日试运行以来，12345便民服务中心平台累计受理市民诉求共375773件，办结338272件，办结率达95.16%，回复满意率达到81.12%。社会化服务成为目前市民满意率最高的诉求。

　　截至1月15日，进驻12345便民服务中心社会化服务的企业已有514家。记者注意到，近期社会化服务又新增了金融咨询服务，社会化服务的类别也从原来的17项增加到了18项。金融咨询中囊括了保险咨询、证券咨询、银行咨询。

　　除了金融咨询，记者还发现，最受市民欢迎的家庭开锁服务已经从银川市三区，拓展到了永宁、贺兰。兴庆区、金凤区、贺兰县、永宁县锁业协会，可以为更多市民提供辐射范围更广的开锁服务。

　　月子会所、月嫂服务部，以及家庭医生服务近期也有所增加。甲醛检测、甲醛根除、收购废旧电脑等各类特色服务，让12345便民服务中心的社会化服务，满意率越来越高，也让社会化服务逐渐从城市辐射乡村。