市民大厅启动流程再造和系统升级

　　银川新闻网讯（记者  姬恒飞）昨日，记者从银川市行政审批服务局获悉，市民大厅运行百天以来，通过审批制度改革倒逼机制转变，推进了制度改革、流程再造，共减少办事程序400多个，新增企业注册资本76.53亿，同比增长300%。据悉，近期市民大厅又启动了流程再造和审批系统升级工作。 

　　市民大厅建成运行以来，银川市行政审批服务局以制度改革为抓手，不断提高行政审批效率，解决审批环节中“肠梗阻”问题，建立项目投资联席会制度和联合勘验协调机制，变多部门联合为内部处室协调，解决了企业多头跑路的问题，减少办事程序400多个，新增企业同比增长300%。 

　　据了解，市民大厅采用1个内网审批平台、1套电子监察系统、1个门户网站办理审批事项，对审批流程、审批环节等进行实时监控、随时纠偏直至通报问责。同时，建立巡视巡查制度、出台进驻单位绩效考评办法，建立一系列制度，通过制度规范服务行为，着力打造转变作风的主阵地、检验服务态度的主窗口、展示形象的主平台。 

　　“银川市行政审批服务局要求全员换位思考，不能停留在四平八稳搞审批的老路上，应当站在办事企业、办事群众角度，急他们所急，想他们所想，出实招，解难题。”该局工作人员李海舟介绍。