市民大厅保安一天至少走10里路
21.01.2015 10:53
本文来源: 银川新闻网
在银川市民大厅有这样一群人,白天为前来办事的老百姓提供咨询,晚上不间断巡逻,他们就是大厅的安保人员。据了解,市民大厅共设有安保人员80名,提供24小时安全保障。
“您好,请问需要帮助吗?”“您好,您要到哪个厅办理业务?”这样的话语,在市民大厅一楼门口执勤的保安勉晓军每天要重复上千回。经常过来办业务的人可能不知道他的名字,但一定记得他的编号YH0057。
勉晓军每天除了为大厅内市民的人身安全提供保障,还承担为市民做指引、为老弱病残导办的职责,有时候甚至还要帮前来办业务的市民看孩子,用他的话来说,“我不仅要当好一个保安,还要做一名合格的保姆。”据他粗略估算,每天工作期间,他至少要走10里路。
1月10日,前来办护照的李超义老人在市民大厅迷路了,细心的勉晓军看出了老人的疑惑。于是带着老人在智能填表机上取表、照相、录入信息和缴费,全程陪护老人。
像勉晓军一样的市民大厅基层工作人员还有很多,他们每天都细心地为每一位办事群众服务着。 记者 闫茜
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21.01.2015 10:53