石嘴山市市场监管局五项措施确保“三证合一”落地生根

为扎实推进“三证合一、一照一码”登记制度顺利实施，石嘴山市市场监督管理局采取五项措施，力保“三证合一”改革制度落地生根。

一是及时建立工作机制。牵头制定了《石嘴山市“三证合一”登记制度改革实施方案》，成立了“‘三证合一’登记制度改革工作协调推进小组”，明确工作目标、工作职责、工作步骤和时间进度，为“三证合一”的顺利推进提供有力的组织保障。

二是加强部门沟通协作。积极主动向市委、市政府进行工作汇报，加强同国税、地税、市政务服务中心等部门的沟通交流和协作配合，建立联席会议制度，细化工作措施，明确责任分工，实现登记信息的无障碍传递与数据共享。

三是加强人员保障。在市政务服务中心办事大厅设立“三证合一”受理专窗，抽调素质高、业务熟、懂电脑且多年从事企业注册登记的业务骨干充实到办证窗口，在上岗前，全方位开展“三证合一”相关业务知识的强化培训，确保每位工作人员对政策理解到位、流程操作熟练、咨询解答流利，保障“三证合一”改革的顺利实施。

四是强化宣传引导。举行“三证合一”登记制度改革启动仪式，通过报纸、电视、网络、电子显示屏等各种渠道，多角度、全方位对“三证合一”政策进行解读和宣传，让广大企业知晓“三证合一”改革带来的便利，同时，积极编发《“三证合一、一照一码”登记制度改革宣传手册》，在各登记窗口和基层监管一线进行发放，切实提高企业和广大群众对政策的知晓度，营造良好的舆论氛围，推动各项改革措施的有效落实。

五是提升服务质量。以深入开展“三严三实”主题教育活动为契机，定期对窗口工作人员开展文明服务教育，不断规范他们的言行举止；认真落实首问负责制、一次性告知制度、限时办结制等制度，不断强化窗口人员的服务意识，提升服务水平和政策法规解答能力，确保窗口人员能为前来办事的企业和群众提供优质、高效、快捷的审批服务和业务咨询服务。

截止目前，全市已办理“三证合一、一照一码”企业营业执照504户，其中新登记158户，变更登记346户，将原来由三个部门才能完成的事项改由一个部门完成，办结时间从过去的一个月左右缩短到目前的3-5天，行政审批效率大幅度提升。此项改革措施受到广大企业和办事群众的一致好评。