咨询交流及时 小Q群彰显作用

　　银川市行政审批服务局社会事务处坚持把“群众诉求无小事”作为践行“两学一做”学习教育的大方向，推行“延时服务”、“及时服务”制度，最大限度地满足办事群众的需求，致力于打造一流的行政审批服务形象。

　　 一、在连接对象上，目标明确不散乱。 以律所为衔接点，逐步拓展到全市律师事务所中，最终覆盖到律所中的每一位律师。目前，“市民大厅律师律所”交流群开设不到一个月，连接律所55家、近百人加入QQ群，很快成为市行政审批服务局社会事务处司法窗口连接律师、律所日常交流、学习的重要平台。

　　 二、在推送内容上，审批流程全公开。 司法行政系统点多、线长、律师多，利用QQ搭建咨询交流平台采用文字、语音、图片等方式将关于律师、律所的各项办事流程上传于群内，方便各律所、律师准备材料，弥补交流时语言传达不准确的局限性。