银川局积极督导寄递企业做好降雪冰冻恶劣天气应对工作

　　针对近期出现的降温、降雪、冰冻天气，为切实做好冬季降雪冰冻防范应对工作,避免各类邮件、快件积压延误，银川市邮政管理局按照保安全、保畅通、保服务的原则，积极做好全市寄递企业在降雪冰冻天气情况下的防范应对工作，确保邮件、快件安全，保障寄递渠道畅通、行业安全有序运行。     

　　一是安排部署到位。及时下发通知，第一时间通过微信、电话等方式要求各企业切实做好各项防范应对工作，督导各寄递企业密切关注灾害性天气预报预警信息，严格落实安全生产相关规定，根据降雪冰冻天气实际状况，制定企业生产计划，确定科学、合理的安全防范和应急处置方案，加大对从业人员降雪天气运输、操作安全的教育培训，防止出现大量邮件快件积压、延误。       

　　二是安全防护到位。指导企业做好寒冷天气条件下从业人员安全防护，加强棉衣、棉手套等御寒物资的保障力度，深入细致做好防寒保暖工作。督导企业做好安全生产工作，重点做好快件、车辆、人员安全管理工作，长途运送车辆一律配备防滑链、铁锹等工具，遇到冰雪路面减速慢行，防止冰雪路面情况下快递人员和车辆发生交通事故，确保末端投递派送工作正常运行。做好冰冻天气取暖防火防电安全工作，坚决杜绝在生产场所使用明火取暖，使用电暖设施取暖的要排查电线载荷和布线安全隐患，防止因取暖用电引发火灾等安全事故。同时，强化从业人员防灾避险意识，提升应对能力，杜绝人员伤亡和邮件、快件损毁事故发生。       

　　三是疫情防控到位。持续抓好疫情防控，严格落实“外防输入、内防反弹”的疫情防控要求，所有分拣场地和办公场所持续做好通风、消毒等疫情防控工作，要求一线快递从业人员确保佩戴口罩，对与境外、中高风险地区人员有接触情况的及时报备，做到疫情防控和旺季服务保障两不误、两促进。   

　　四是应急处置到位。加强对应急人员和联络方式的监督检查及信息核对，确保在紧急情况下能够迅速响应，妥善处理。做好舆论引导工作，指导各企业在网站上发布服务消费预警提示，对因降雪冰冻灾害天气可能造成的邮件、快件寄递服务异常情况积极争取消费者理解,并妥善处理消费者投诉。　 

　　银川局表示，将持续关注天气情况，指导企业积极应对极端恶劣天气，督导企业严格落实“三项制度”，坚决杜绝安全事故，确保全行业平稳有序运行。