“游宁夏”APP 打造指尖上的宁夏旅游

　　新华网银川8月28日电（纪桂红）28日，由宁夏回族自治区文化和旅游厅指导建设、宁夏旅游投资集团实施、宁夏丝路风情旅游网络股份有限公司自主研发并具体运营的“游宁夏”APP上线启动仪式在银川举行。

启动仪式现场

　　“游宁夏”APP是以“提升游客服务体验，助力政府实现精细化管理”为切入点打造的文旅数字化平台，通过游客端、管理助手端业务功能和应用体系建设，推动游客智能体验、行业大数据交换共享、行业实时监管、应急指挥调度、公共信息服务等主要功能覆盖，解决游客在宁夏游前、游中、游后的各项需求，为游客提供全过程、全方位、全游览周期的综合性服务。

启动仪式

　　游客在来宁夏之前，通过“游宁夏”APP可以随时随地获取宁夏景区、酒店、餐饮、博物馆、剧院等各种文旅要素信息，智能规划到宁夏的旅游目标、出行方式、服务内容等；来宁夏时通过“游宁夏”APP实现线上预订、一码入园、一键导航、电子导游、商品导购、投诉维权及找厕所、加油站、停车场等贴心服务；游玩后还可通过“游宁夏”APP分享宁夏的美景、美食、游记、攻略等体验信息，实现宁夏旅游的二次传播。

　　作为管理助手，“游宁夏”APP打造的政府公告发布、视频监控、流量监控、旅游预警、旅游团队信息、旅游电商、旅游资源展示、游客行为信息展示等七大功能共同发力，可助力文化旅游行政管理部门实现行业实时监管、应急指挥调度、公共信息服务等功能。

现场嘉宾

　　据介绍，“游宁夏”APP有以下特点：一是打通宁夏所有景区线上线下通道，一码快速入园，无须二次换票，体验更便捷；二是APP电子导览覆盖宁夏境内大部分景区；三是集成宁夏旅游惠民一卡通电子卡功能，游客只需199元即可全年无限次、免门票、畅游宁夏46家景区，同时还可免费泡温泉、免费看剧；四是 24小时智能客服秉承先行赔付的原则，为游客提供全方位咨询、预订、投诉受理等服务。

工作人员介绍“游宁夏”APP

　　目前，APP已完成大量的基础数据更新工作，涵盖宁夏全部A级景区，部分酒店、农家乐、旅游商品、文化演艺等产品。（完）