宁夏：“一站式”服务让群众少跑腿、信息多跑路

　　“您的高龄补贴已办理完毕，您就放心在儿子家住着。”6月9日，隆德县凤岭乡李士村村会计齐国杰给住在陕西省宝鸡市儿子家的李芝英打电话说。80岁的李芝英是李士村村民，原本申请高龄补贴需要本人到现场办理，自从村上有了电子政务“一站式”服务平台，李芝英再也不用辗转回村了。在李士村，村民对“信息多跑路”的理解不是很深刻，但对“群众少跑腿”的感触却是实实在在的。

　　李士村村党支部书记齐永新说，电子政务“一站式”服务平台，方便快捷地解决了群众很多民生诉求，同时借助这个平台，村务事项的决策过程、决策结果和实施效果都及时公示，村里的大事小事群众都清清楚楚，党群关系明显改善，村务运行也更加规范顺畅。

　　“带上户口本、身份证、医保卡，村干部在电脑上敲一敲，半个小时事就办成了，说是网络替我们跑腿呢。”在村部办理养老金的吴忠市利通区东塔寺乡白寺滩村村民苏虎高兴地说。以前，村民办低保都需要跑到乡镇甚至利通区办理，找不到部门、资料准备不全重复跑路的情况屡见不鲜。而现在，老百姓办事不仅可以通过手机在线预约、申请、办理或查询进度，还可以直接去村民服务中心，由村干部通过电脑操作协助进行，让村民享受“互联网+”带来的便利。据了解，在白寺滩村为民服务代办点，可以办理低保申请、老年证办理等27项基层政务服务事项，群众办事基本不用出村。

　　这些方便村民的“一站式”服务，源于宁夏构建的全区一体化的“电子政务体系”，它基本解决了互联互通难题，实现大数据与基层群众衣食住行、日常生活、健康医疗相融合。

　　近年来，宁夏把“数字政府”建设作为推进治理体系和治理能力现代化的抓手之一，大力推进“一门一窗一网”改革，加快建成宁夏政务服务“一张网”，建设推广农村社区公共服务综合信息平台，有效提升农村公共服务管理精细化水平。目前，宁夏“互联网+政务服务”改革成效显著，全区20多个部门和公用事业单位的30多个系统实现了数据深度对接和事项流程绑定，并依托全国一体化在线政务服务平台建设，大力推进了“网上办、掌上办”的“一站式”服务，群众办事体验感和满意度大幅提升。在国务院办公厅发布的网上政务服务能力评估中，2017年和2018年，宁夏网上政务服务能力居全国第十一，西北第一。（记者 马 忠）