中国旅游十大新闻人物评出 宁夏导游李玲玉榜上有名

29.12.2015  10:18

   中国旅游十大新闻人物评出

  宁夏导游李玲玉榜上有名

  李玲玉资料图片

  银川新闻网讯(记者  杨薇)日前,中国旅游协会评选的“2015年中国旅游十大新闻人物”出炉,宁夏中国国际旅行社的导游李玲玉榜上有名。 

  本次评选是在广泛推荐的基础上形成了30名人选,经过网络投票和摸底调查等环节,最终由专家委员会遴选,从而评出了“2015年中国旅游十大新闻人物”。此次评选的“十大新闻人物”中,有开拓进取的企业代表,有用心服务的导游人员,有热心公益的旅游志愿者,还有挺身而出的普通游客。宁夏的李玲玉凭着自己对游客的暖心服务最终赢得了游客的点赞。 

  导游专业出身的李玲玉是个向往自由、喜欢到处走走看看的姑娘。带着旅行的梦想,她从老家甘肃来到宁夏,从事导游工作。短短3年,李玲玉从懵懂的小导游成长为行业“老手”,还跟很多游客成了朋友。 

  2015年,一次平常的服务,却使一位外地游客深深记住了她,记住了宁夏。77岁的北京游客阮观荣致信国家旅游局。信中写道:“宁夏的城乡新貌、人文景观给我留下了美好的印象。但更让我难忘的,是导游的深厚人文底蕴、到位的讲解和旅行社的优质服务。”阮观荣在信中还说:“导游李玲玉在3天的解说中没有诱导游客购物的现象,旅行结束时还退还了为老人购买优惠票省下的350余元钱,具有讲原则、不贪财、不自私的精神。”此事经媒体报道后,李玲玉的事迹在宁夏旅游业乃至其他窗口行业引起了热烈的讨论和反响。