固原局调研七营镇、甘城乡邮政普遍服务工作

　　按照自治区邮政管理局的安排，海原县七营镇、甘城乡邮政普遍服务工作由固原市邮政管理局监管，为及时掌握邮政服务能力、服务质量，近日，固原局深入海原县七营、甘城乡和原州区炭山乡调研邮政普遍服务工作。 

　　调研过程中，固原局对七营、甘城乡邮政所工作人员进行了亲切的问候，就营业人员工资待遇、普遍服务四项法定业务开展、行政村通邮等情况进行了详细的询问，并查看了邮戳、信箱、邮件收投单据、价格资费表等是否齐全。对七营乡邮政营业场所狭小、邮政服务不规范，甘城乡邮政包裹业务不能办理等问题进行了详细的记录，并就存在的突出问题向市邮政分公司进行反馈，责成其限期整改。 

　　调研期间，固原局还实地了解了海原县三河邮政所运营情况，该邮政所为代办所，看到该代办所工作人员业务熟练，服务热情，场所规范，进出港业务量大（业务旺季每天最高收入2000元），特别是询问了解到部分群众(在七营、黄铎堡乡居住）因该代办所服务好、诚信高，舍近求远到该所为远在外地的亲戚朋友邮寄包裹。调研组成员认为： 一是 邮政普遍服务监督工作还不到位，部分地区邮政服务质量与人民群众对邮政的需求还有较大的差距； 二是 农村寄递业务需求仍有很大潜力； 三是 部分邮政所基础设施欠缺，规范化程度低； 四是 邮路不完善，服务能力不强，这些制约人民群众对美好用邮需求的短板亟待解决。 

　　调研结束后，固原局指出，今后工作将根据本次调研了解到情况，坚持问题导向，采取有效措施补短板提能力，切实履行好自身的工作职责，敢于担当，甘于奉献，为建成与小康社会相适应的现代邮政业而努力奋斗。