关于开展2015年出境组团社业务档案 和旅游团队管理系统检查考评的通知

10.10.2015  18:56

各出境组团社:

为进一步规范全区旅游市场秩序,保障旅游消费者和旅游经营者的合法权益,深入贯彻落实《国家旅游局 公安部 工商总局关于治理规范旅游市场秩序的通知》、《关于打击旅游活动中欺骗、强制购物行为的意见》和《关于打击组织“不合理低价游”的意见》精神,宁夏旅游执法总队将组织开展2015年全区出境组团社业务档案和旅游团队管理系统检查考评活动,现将有关事项通知如下:

一、检查时间

2015年11月至12月上旬

二、检查内容

(一)根据全区旅游企业安全生产主体责任年的活动要求,对各出境组团社开展“旅游企业安全生产主体责任落实年”活动的相关资料进行检查。

(二)通过查看旅游团队合同业务档案,对旅行社是否存在以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等违法行为进行检查。

(三)对各出境组团社的旅游租车、供应商合同等规范经营档案进行检查,查处旅行社使用“黑车”、“黑导”从事旅游接待的违法行为。坚决遏制与非法办事处、代表处、联络处、非旅行社机构和其他社会团体等从事旅游接待业务的违法行为。

(四)对各出境组团社旅游团队管理系统的填报及运行情况等相关内容进行检查。

三、有关要求

各出境组团社要提高认识,以此次专项检查考评为契机,根据检查反馈情况进一步完善相关制度规定,强化旅游安全保障力度,规范旅行社业务操作流程,深化《旅游法》中关于包价旅游合同的签订及执行情况、强制购物、团队服务质量等重点条款的理解,不断提升法制意识,切实保障旅游者的合法权益,净化我区旅游市场秩序。

联 系 人:杨卫

联系电话:0951-6723298

 

          宁夏回族自治区旅游局办公室

              2015年10月9日