兴庆区:把为老服务做到老人心坎上

28.11.2018  10:02

  听养生讲座、进社区理疗、参加才艺班、过集体生日会……在兴庆区,每个社区老年人活动中心、社区老年人日间照料中心和农村老年人幸福院里,都有一份为老服务项目清单。在这里不管是社区还是乡村老人,都能享受到从简单的生活陪伴、到一日三餐饮食照料,从康复保健护理到精神文化娱乐等无微不至的服务。而这些,都得益于近年来兴庆区以需求为导向,积极探索创新政府购买养老服务机制,所构建的多样化、多层次的居家养老服务格局。

   嵌入式养老,服务送到家门口

  每天早上8点,不少老年人都会准时来到位于兴庆区胜利街街道办事处二楼的宁夏邦尼老年服务中心,参与为他们“个性化”定制的专业老年服务。从2017年进驻社区日间照料中心以来,这里重点开展对高龄、空巢、失能、失智、残疾老人为主的社区嵌入型微养老护理服务。

  “我刚来的时候,整个人是不能动的,你看我现在已经可以自主活动了。”今年85岁高龄的马凤英老人在护工的看护下,正在进行着康复训练。2017年,马凤英老人在家不慎摔倒摔伤了髋关节,一直卧病在床。为了早日恢复,老人决定入住离家不远的宁夏邦尼老人服务中心。护理人员的每天悉心照料以及同龄人的倾诉交流,不到一年的时间,老人的身体已经恢复得差不多了。“每天的康复活动、生活护理都安排得满满当当的,从生活服务到环境卫生方面,都特别专业,比在家里还好,子女们来看我也方便。”马凤英老人说道。

  在唐华苑社区,每周护工们都会上门为72岁的居民沙万宝清洗护理患肢。“以前这条腿一直烂着,每次去医院不方便,现在护理人员上门服务,腿也得到恢复了。”对于这样的定制化服务,沙万宝和家人都感到很满意。

   专业化、新模式,养老服务可“点餐

  不离开熟悉的生活环境,在家门口就近获得专业化养老服务——这种社区“嵌入式”养老,就是兴庆区今年新打造的为老服务新模式。采访中,记者了解到,兴庆区仅胜利街街道办事处就有9个社区,居住着近万名居民,其中老年人就有5091名。怎样才能让高龄、空巢、失能、失智的老年人度过一个幸福的晚年生活,成为了街道办事处的头等大事。去年,经过层层删选,胜利街街道办事处最终选择了具备专业为老服务资质的宁夏邦尼老年服务中心入驻社区,利用日间照料中心的20张床位和各种功能室,为辖区老年人提供文化娱乐、长期照护、日间照料、精神慰藉、慢病检查与防治等社区嵌入式微养老服务。

  “通过我们专业的医护、社工的康复知识,以及我们专业护理技能和方法,依托咱们老年日间照料中心距离老年人居所比较近优势,来集成我们各种服务内容。”宁夏邦尼老年服务中心主任闫震亚表示,这样的嵌入式微养老服务,可以让社区老年人根据需求选择不同的养老方式。既可以像马凤英老人一样入住选择长期照护;也可以每天过来参加各种讲座、康复操、理疗保健。而对于更多的老人来说,还可以像沙万宝老人一样,按需选择居家上门服务、日间照料、在老年餐桌就餐等多样服务。

   购买服务,满足老年人个性化需求

  除了为老年人提供个性化照料服务,兴庆区还利用各社区的老年活动中心,通过购买服务的方式,最大程度地为老年人创造精神文化阵地。在前进街街道办事处银华社区老年活动中心,每天有上百名老年人在这里唱歌,跳舞,开展各项文化娱乐活动。74岁的王桂花老人告诉记者,十年前,老人们都是在室外开展文化活动,不仅形式单一,而且还受季节变换的影响。“过去我们想活动但是没有场地,都是在广场上进行锻炼。一到冬天天气变冷了以后,大家就没办法进行锻炼,窝在家里面很不舒服。”王桂兰告诉记者,如今银华社区老年活动中心环境优越、设施齐全,每年有专项资金、专业组织为老年活动中心增添设备、组织活动、开展培训,让辖区老年人不出家门“老有所乐”。

  据悉,截至目前,兴庆区2乡2镇11个街道办事处共有8.8万名60岁以上的老年人,为了让每一位老年朋友都能够度过幸福安康的晚年生活,兴庆区把政府购买为老服务列为了为民办实事之一,并且制定了《兴庆区居家养老购买服务对象服务需求调查表》,通过对辖区困难老年人群进行服务需求调查,采取菜单式的服务模式,有针对性地为老年人提供各类服务。今年,兴庆区又投入110万元,通过严格的招投标,引入了8家社会组织,在城乡选取了日间照料中心、农村幸福院、老年活动中心等15个站点进行服务试点示范,一方面更好地发挥社会力量为老服务的功能,提高兴庆区为老服务的专业化和多元化程度,另一方面也力求探索出兴庆区为老服务模式。采访中,兴庆区社会福利院院长黄莉婷表示,这15个为老服务站点一共涉及到7大功能、23项内容。“完全就是要按照我们菜单式的要求进行了量化,为老年人开展多元化的需求服务,替我们的老百姓,替我们的家庭能分担一些后顾之忧,提高我们老年人的幸福指数。

  记者  孙楠